Виктория Анока о четвертом занятии на курсе Digital в Fashion

Наше занятие началось с презентаций студентов для итальянского бренда аксессуаров, которые мы должны были подготовитьна выходных.

В содержании презентации должны были быть указаны: активы бренда, свойства и личность, бренд-чемпион, инсайт потребителя, RtB, большая идея и обещание бренда, а также решение очевидных проблем и свои рекомендации по развитию бренда.



Всего было представлено по одной презентации от трех команд. У всех были практически одинаковые советы, но разные портреты покупателей. Это даёт больше возможностей представителям марки выбрать то, что подойдёт лучше для итальянского бренда.

После презентации мы перешли к новой теме. Преподавателем была знакомая вам Елена Эрман. Тема новой лекции: «Типы бизнес задач. Задачи, которые ставятся перед брендом».



Прежде чем приступать к любому стратегическому планированию, для начала нужно понять, какая же у нас проблема. Любая коммуникация должна начинаться с вопроса «Что будем решать?», то есть какая проблема у бренда. Существенных проблем не так уж много.
Существует 5 основных типов:
• Не знаю бренд
• Знаю, но не собираюсь покупать
• Собираюсь покупать, но не покупаю
• Нет повторных покупок
• Нет лояльности.

Если у потребителя нет намерения покупать марку, то значит у бренда есть проблемы на одной или нескольких ступенях лестницы ! Цель — выяснить, на каких!

На мотивацию может повлиять: цена, упаковка, дизайн.
К примеру если рассматривать мотивацию к «пробной покупке», если она недостаточно сильная, то многие бренды стараются привлечь внимание покупателей подарками, акциями, распродажами, звездными представителями, организуют мероприятия...Это всё для того чтобы стимулировать человека первый раз столкнуться с нашим продуктом, с нашим брендом.

Мы рассмотрели решения на примере известных фирм и их рекламы.

В четверг у нас будет последняя лекция первого блока, а с субботы мы приступаем ко второму блоку, так же у нас будет новый преподаватель и новое место – центральный офис ИКРы.



P.S.
А еще хочу познакомить вас с методистом проекта ИКРы — Ольгой Зотовой. Очень хорошая и заботливая девушка, всегда присутствует на лекциях и помогает, если у студентов возникают какие-то вопросы или проблемы.