Плохие продавцы получат по заслугам!
Так что если раньше директор универмага мог просто сжечь книгу жалоб, то теперь отвертеться не получится.
Интерактивная карта будет иметь конкретную информацию обо всех претензиях к тому или иному заведению. При этом сообщать о нарушениях сможет не только Роспотребнадзор, но и сами покупатели – через специальный портал в сети.
Какой правильный способ мести торговцам, которые нагло обманули клиента, согласитесь!
Кстати, Сергей Собянин придумал еще более эффективный метод по улучшению качества обслуживания.
Каждый магазин сможет реабилитироваться. Перед тем, как попасть в список худших, учреждение получит возможность исправить ошибки, избавив себя от неприятного появления на «стене позора», в течение 30 дней – ровно столько будет обрабатываться каждая жалоба.
Только представьте: больше никаких просроченных товаров, невыданных чеков и хамства со стороны кассиров! Не шопинг, а благодать!