Как поведение и одежда могут повлиять на успех — рассказывает PR-специалист
Все мы в какой-то мере экспонаты. Человек, стремящийся к тому, чтобы на него не обращали внимания, именно это и показывает своей одеждой и манерой поведения. Он ищет уединения, предпочитая отсидеться в «запаснике музея». Другой, амбициозный, не согласится меньше, чем на главную роль в лучшем выставочном пространстве мировой культурной столицы. Это не хорошо и не плохо. Мы такие, какие есть, и наш образ позволяет искать и находить своих. Благо, правила самопрезентации едины для всех. Рассмотрим пять ключевых аспектов, по которым мы читаем друг друга.
Внешность
С незнакомыми людьми мы чаще всего держимся на расстоянии, и первая оценка происходит издалека. Мы смотрим на фигуру. Это бескомпромиссный показатель требовательности человека к самому себе и окружающим, здоровья и работоспособности, системности и упорядоченности в жизни и делах.
Стереотипы «строгий и худой» или «добродушный толстяк» имеют под собой тысячелетнюю историю наблюдений. И хотя внешность не приговор, размер все-таки имеет значение. Если вам важно подчеркнуть свои управленческие качества, начать стоит с личного менеджмента – держать себя в форме. Хватит духу на железо после офиса? А отказаться от ужина после 19.00? А на полумарафон? Ваша фигура расскажет о вашем выборе всем и каждому.
Одежда
Пока мы все еще на расстоянии, присмотримся к одежде, и, что не менее важно, к тому, как заинтересовавший нас человек к ней относится.
Кто тут пытается задрапироваться в оверсайз? Не стоит стесняться своих размеров. Это уловка. Если принимаете все как есть, гордитесь собой, если нет – меняйтесь.
Для кого-то одежда – оперение. Помните тот эксперимент, где никчемному петуху приклеили красивый гребень? И ведь сработало. Да, люди считывают уровень яркости – бренды, ткани, линии. Отмечают, кто и кем хочет себя показать. Заодно делаются поправки на уместность ситуации и попадание в тональность мероприятия.
Одежда – функционал, но главное показывает человек. Но униформа униформе рознь. Рассмотрим, к примеру, Стива Джобса. Вроде все просто: джинсы, кроссовки, водолазки. Но водолазки – именные, индивидуального пошива, очки – в золотой, серебряной или стальной оправах, но главное, конечно, iPhone.
«Читайте мои броши!» — так в 1990-е ответила госсекретарь США Мадлен Олбрайт на вопрос о ее отношении к Ираку. В тот день на ней было украшение в виде змеи, которое можно считать настоящей декларацией. Дело в том, что за постоянные призывы к санкциям против Ирака Мадлен прозвали «непревзойденной змеей». Олбрайт стала автором книги «Читайте мои броши: истории из дипломатической шкатулки», но такие же шкатулки были и у других женщин-политиков. Королева Елизавета II недолюбливала президента США Дональда Трампа, на третий день государственного визита она появилась на публике в той же броши, что и на похоронах собственного супруга. Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина сопровождает украшениями решения регулятора: неваляшка и брошь в виде знаков play/pause символизировали сохранение ключевой ставки, «голубь», что логично для финансового мира, – понижение, а брошь-леопард – повышение.
Взгляд
Чем короче дистанция, тем важнее взгляд. Он говорит о том, насколько легко и охотно человек идет на контакт. Что вы видите: «зеркало души» или poker face?
Прямой открытый взгляд располагает собеседника, ускользающий от контакта, «бегающий» — заставляет подозревать обман, «зависающий» в районе потолка – несобранность. Долгий, пронзительный, бестактно изучающий считывается как вызов на дуэль, а «социальный» – в районе носа – создает комфорт. А кто для вас идеальный собеседник?
Язык тела
Надо быть очень крутым актером, чтобы «сыграть» язык тела. У людей, как и у животных, он чаще всего проявляется на уровне рефлексов. Мы собраны и сконцентрированы, когда нам интересно, ерзаем при дискомфорте, ищем опору в случае усталости или скуки. Но если все же сомневаетесь в собеседнике, вернитесь к его взгляду. Тогда точно не ошибетесь.
Движения и жесты показывают, насколько человек склонен доминировать, «нависать» или «изворачиваться», приспосабливаясь к сложившейся ситуации. Уверенный в себе и контролирующий ситуацию визави держится прямо, не мельтешит. Излишне эмоциональная жестикуляция выдает нервозность и перевозбуждение, поиск баланса.
Соблюдение личного пространства собеседника демонстрирует уважение к нему. Если вы уверены в себе и готовы отстаивать свою позицию до конца, делайте это на расстоянии. Так собеседнику будет проще уступить, сохранив лицо.
Речь
Внешность внешностью, но ведь дело может дойти и до разговора. И к нему тоже за пять минут не подготовишься. Демонстрируем, что имеем, делаем выводы на будущее, попутно «читаем» собеседника. Речь – это показатель культурного слоя. Чем он тоньше, тем более вероятны фамильярность (слишком быстрый переход на «ты», сокращение дистанции, скабрезный юмор), неправильные ударения («позвОнишь»), просторечия («влазить»).
Подчеркнутый академизм речи может говорить как о степени образованности, так и нежелании сокращать дистанцию, опускать планку, вставать на один уровень. Если собеседник расположен к вам, вероятно, он найдет способ продемонстрировать это не только на уровне мимики и жестов, но еще и вербально – на доступном вам языке.
Уследить за всеми мелочами в своем и чужом поведении невозможно, но подсознание считывает сигналы и создает образ, который в процессе общения обрастает новыми «разгаданными» штрихами. У каждого из нас есть шанс быть собой, но есть и возможность развиваться, меняясь к лучшему.